山城沂源银发志愿者“银辉护城”，城市温情一路相伴

在山城沂源，有这样一群银发身影，他们虽已(yǐ)退休，却依然怀揣着对城市的热爱。他们以志愿服务为笔，描绘着城市的温暖(wēnnuǎn)画卷，他们就是沂源县春松(chūnsōng)老年志愿者服务队。

近日(jìnrì)，家住沂源县城的王受成因为乡下房产纠纷(fángchǎnjiūfēn)一事来到了“先锋夕阳”平安志愿服务队(fúwùduì)工作室，服务队队长、退休干部周仕文在找出问题的症结后，通过讲法律、摆(bǎi)道理，帮助王受成找到解决问题的办法。

“今天听老周这么(zhème)一说，我顿时明白了，心里的疙瘩似乎也要解开了！”走出工作室，王受成(chéng)一身轻松。

“先锋夕阳”平安志愿服务队隶属(lìshǔ)沂源县春松老年志愿者服务队，现有队员57名，均为政法口离退休干部。服务队自2021年5月成立以来(yǐlái)，广泛参与沂源县21个社区(shèqū)的法律咨询、法治宣传、人民调解、治安协管、银龄导师(dǎoshī)等工作，已开展(kāizhǎn)法治宣传160多场次，调处各类矛盾纠纷157起(qǐ)，累计志愿服务时长达1800余小时，受益人数10余万(yúwàn)人，已成为维护沂源县城市社区和谐稳定的一支重要力量。

近年来，沂源县积极引导老干部参与(cānyù)城市治理、促进城市品质提升，开展了一系列特色志愿服务活动。“银辉护城”志愿服务项目，便是依托春松老年志愿者(zhìyuànzhě)服务队(fúwùduì)，助力城市更新，打造秀美活力之城的(de)生动实践。

在活动中，一位位银发老人化身城市(chéngshì)守护者，穿梭在大街小巷，深化爱绿护城(hùchéng)，开展“三大行动”。

在精品(jīngpǐn)示范路创建行动中，曾在建设口工作过的退休老干部组成调研工作组，深入一线勘察道路(dàolù)沿线33次、走访商户120余家、访谈群众千余人次，梳理出“市政(shìzhèng)设施维修”“绿化带补植”等诉求建议38条，有效促进沂源县(yíyuánxiàn)“三纵三横”示范路网建设。

针对部分乱摆卖、乱堆放、乱搭建等“脏乱差”路段，春松志愿者们配合行政执法部门、社区开展专项整治行动12次，发放(fāfàng)《规范经营告知书》200余份(yúfèn)，规范商铺经营行为50余家，清理(qīnglǐ)市容(shìróng)难点、黑点区域28处，助力路域环境品质提升。

在市容秩序“扫街”行动中，志愿者们围绕道路及绿地保护做好日常巡查、问题排查，建立“发现—处置—巩固”闭环流程。已累计(lěijì)制止占(zhàn)道经营行为(xíngwéi)500余次，劝阻折花折枝、破坏绿地等不文明(wénmíng)行为千余次，“随手捡”上万次，市民不文明行为明显减少。

而遍布城区的11处(chù)“银辉护城”驿站，集服务、储存、议事等功能于一体，已然成为(chéngwéi)春松志愿者们(men)的温馨港湾与服务阵地。如今，春松志愿者们依托驿站直接处理各类城市治理问题(wèntí)230余件，平均响应时间缩短至15分钟。

在春松志愿者带动下，主动参与环境整治的群众(qúnzhòng)越来越多，“爱绿护城”逐渐成为全民共识(gòngshí)。

“银龄(yínlíng)互助”志愿服务(fúwù)项目，则传递着老年人之间的温暖与关爱。2020年，东苑社区“银龄互助”驿站率先成立，设立助老、助洁、助学等12个岗位，为高龄老人提供多样化服务。低龄(dīlíng)健康(jiànkāng)老年志愿者与高龄老人结对帮扶，从试点先行到以点带面，再到整体推进(tuījìn)，服务范围不断扩大，涵盖了全县各类需要帮助的老年人。

通过需求摸底、精准服务和跟踪评价，“银龄互助”已推出榻前问(wèn)需、叩门行动、协助代办、特殊关怀(guānhuái)等近10项服务内容，使项目(xiàngmù)实现了规范化、可持续发展。目前，已有(yǐyǒu)108个互助小组遍布全县，926名志愿者累计服务11600余人次，温暖了无数老人的生活。

从城市治理到(dào)民生服务，从法律咨询到助困帮扶(bāngfú)，春松老年志愿者们始终秉持“离岗不(bù)离党、退休不褪色”的服务理念，用实际行动诠释着奉献精神。

截至目前，沂源县春松(chūnsōng)老年志愿者服务队，已(yǐ)开展集中志愿服务日活动(huódòng)超800场次，参与志愿者达2.1万余人次；今年4月，沂源县春松老年志愿者服务队典型事迹入围(rùwéi)2024年度全国志愿服务“四个100”先进典型。

在“银辉(yínhuī)护城”志愿服务项目推动下，沂源“老干部”成为城市治理的“老骨干”，他们与城市发展交相辉映，让(ràng)山城沂源充满了浓浓的温情与暖意(nuǎnyì)。